Terremoto y seguro.

La tarde de ayer la pasamos mirando twitter, uno ya no enciende la radio cuando ocurre un desastre como el de Murcia.

El terremoto de Murcia ha dejado, al menos 8 víctimas mortales, y muchos daños materiales, 10.000 personas han pasado la noche en la calle, las fotos que podemos ver esta mañana dejan clara la magnitud del desastre.

Pero ayer tarde ya me preguntaban quién paga los daños causados por el terremoto: pues se encargará el Consorcio de Compensación de Seguros. Es probable que en breve lance una nota informativa la respecto. En otros países es normal comprar seguros contra terremotos, en España no es necesario, porque tenemos el Consorcio.

El Consorcio cubre los daños producidos por fenómenos naturales como los terremotos, pero para poder cobrar tenemos que tener asegurado en una compañía el bien dañado, es un requisito indispensable para cobrar tener un seguro, en el caso de los vehículos, además del obligatorio debe tener al menos seguro de lunas, robo o incendio…

¿Cuánto pagan? El Consorcio paga exactamente igual que lo haría la aseguradora, con los mismos capitales, y para comprobar todo esto enviarán un perito tasador.

¿Dónde reclamar? El consorcio dispone de una oficina virtual, para atender de manera on line las peticiones de indemnización, pero como siempre recomiendo apoyarse en el mediador de seguros de confianza.

Ayer noche la web del Consorcio parecía bastante recargada, y esta mañana también, así que mucha calma.

Condena de la Audiencia Provincial de Murcia a Seguros Bilbao.

He leído un caso curioso en el BDS de ayer: La Audiencia Provincial de Murcia condena a Seguros Bilbao a pagar una indemnización por invalidez a un asegurado que no declaró su enfermedad.

Siempre digo que los problemas en los siniestros se producen en el momento de hacer la póliza y no cuando se recibe el rechazo. Por el motivo que sea el agente de Seguros Bilbao presento la solicitud de un seguro de vida sin rellenar totalmente la declaración de salud. Por el motivo que sea a la compañía no le extraño, y emitió la póliza sin más preguntas.

La cuestión es que el asegurado ocultó a la compañía que es alcohólico, y firmó como que se encontraba en buen estado de salud. Está enfermedad le ha provocado una invalidez con cobertura en la póliza de vida, y Seguros Bilbao, compañía del Grupo Catalana Occidente, tendrá que indemnizar los 12.000€ asegurados.

La sentencia, según EFE, recoge  que  “la aseguradora, en este caso, a través del agente, no cumplió con los mínimos deberes de diligencia“.  Y es que la compañía espera que el mediador haga el trabajo de comercialización de sus productos, pero también una selección de riesgos, y por supuesto, confeccione las pólizas conforme a sus normas y sin ocultar datos, para que no pasen cosas como esta.

En este caso un error ha provocado que la compañía pague un siniestro que no le correspondía, pero lo habitual es lo contrario, que la compañía deje de pagar porque la póliza esta mal hecha. Es importante que las pólizas estén preparadas por mediadores profesionales.

VIA| EFE

Fotografía: Faeryboots