Parece que los empresarios gerundenses entienden el valor de tener un intermediario que aporta valor al producto.
El Colegio de Mediadores de Seguros de Girona ha hecho un estudio de mercado del que se saca esta conclusión: el 85% de las empresas contratan su seguro a través de un profesional ya sea agente o corredor de seguros.
Además valoran la profesionalidad de asesoramiento por encima del precio. Supongo que porque “la pela es la pela” prefieren gastar más en el seguro y perder menos en el siniestro.
Estas cosas que tienen claras los empresarios, no se por qué no es común a los comerciantes, y a los usuarios particulares en general. Esto que ven claro los emprendedores, personas activas, preocupadas en general por muchas áreas temáticas al rededor de sus negocios, no siempre lo ven tan claro el resto de consumidores: pequeños comerciantes, asalariados, que se preocupan más por el día a día, por el precio del seguro, que por sus consecuencias.
Estoy convencido que la encuesta es extrapolable al resto de España, que no es una cuestión local. Lo que me preocupa es ¿dónde y cómo hacen sus seguros el otro 15%?
Sí, se confirmaron las peores sospechas. Cierran Ineas, una aseguradora que actua en España pero la controlan los organos holandeses al efecto, y que han ordenado la liquidación de la entidad y la anulación de las pólizas de automóvil, también las que han vendido en España, con fecha 31 de agosto de 2010.
En los últimos meses hemos estado hablando de las diferencias de estar asegurado en una entidad patria o una que actúa en Libre Prestación de Servicios, como el caso de Ineas, en concreto los problemas de estas últimas al no tener Consorcio en caso de liquidación. Tenéis un ejemplo perfecto en el artículo de Carlos Lluch titulado (que causalidad) : “El que avisa no es traidor“.
Los clientes de Ineas, que creyeron que eran más baratos porque no tenían mediadores, se quedan sin seguro, según la compañía, el 31 de agosto y tienen que contratar otro. Y si les queda periodo sin consumir deben hacer una reclamación a Holanda…
Para colmo, en esa misma nota, advierten que los siniestros tardaran en resolverse, según ellos “tendrán una larga demora, por las leyes holandesas“.
Estos clientes que han tenido la desgracia de contratar con Ineas y haber tenido un siniestro ultimamente no les quedará más remedio que poner dinero para reparar sus coches o esperar hasta que las “demoras de las leyes holandesas” acaben… Los talleres con facturas pendientes, tardarán en cobrar meses… los asegurados tendrán que volver a pagar su seguro en septiembre. Y todo gracias a una compañía de seguros que se supone hace justamente la labor contraria: dar seguridad y tranquilidad a la economía de sus clientes.
Estaba en el aire el descontento de la profesión al ver las exiguas definiciones que el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española concedía a los términos relativos a corredor, agente, mediar, correduría, etcétera.
Hace meses que se pidió una revisión de estas acepciones, y ahora llegan los resultados del Instituto de Lexicografía, que ha entendido que hay motivos para enmendar las definiciones actuales.
Fijaos, en adelante mediador de seguros aparecerá en los diccionarios como:
Profesional que interviene en la preparación de un contrato de seguro y reaseguro, en su celebración o en su gestión y ejecución.
Es importante que queda patente la variado de la actividad: celebración, gestión, y ejecución.
Ayer tuve la ocasión de cambiar impresiones con José Luis Nieto, Presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid. No es mi intención reproducir la charla que mantuvimos, pero si quiero dejar mi impresión sobre ella.
Puede que yo haya demostrado cierta displicencia con el Colegio, nunca me ha aportado nada, nunca me ha molestado… y he pasado con cierta indiferencia. Creo en los beneficios del asociacionismo, de la necesidad de estar unido al resto del colectivo que te identifica…
Muchos nos acercamos al Colegio cuando necesitamos algo; asesoramiento, oportunidades, ideas… pero no solemos pensar en si hacen algo el resto del tiempo.
Pues de la charla con José Luis Nieto he sacado en claro que sí que hacen cosas de continuo, y que además están muy cerca del día a día del mediador de seguros. Pero quizá lo que más me ha sorprendido es que tenemos una visión muy convergente, me ha extrañado que el Colegio coincida con mi particular visión del mercado asegurador.
De la charla intuyo que al Colegio no le agrada que se use otras denominaciones para referirse a los profesionales (asesores por agentes y corredores), intuyo que el colegio se preocupa por la competencia de la banca cuando no es limpia, intuyo que están preocupados por los cambios que debemos afrontar…
No pretendo motivar a nadie para que se colegie, pero si que creo interesante que todos los profesionales se planteen si puede ser útil para ellos, y sobre todo, si pueden aportar algo al colectivo.
Creo que es necesario recomendar a quién lo haya hecho aún, la lectura del Artículo, con “A” mayúscula, de Carlos Lluch sobre el acuerdo de los mediadores con Caja Extremadura.
La noticia es que El Colegio de Mediadores de Caceres y Caja Extremadura sientan las bases para tener una relación comercial y que Caja Extremadura se compromete a no utilizar datos de clientes de forma indebida.
O sea, que el compromiso que han conseguido los mediadores es ninguno, porque no podemos pensar que ni esta caja, ni ninguna otra entidad bancaria use datos de manera indebida. Es que se da por hecho que todas las empresas de España cumplen y hacen las cosas como es debido.
Quién hable de que la banca use datos para su beneficio, nos pongamos como nos pongamos: son rumores…
corredor, agente, mediar, correduría, etcétera.
