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Publicado por Angel del Amo - 19/05/10 a las 07:05:09 am
Jose Luis Cendrero, buen periodista y mejor persona, lanzaba ayer el guante en su twitter (@jlcendrero):
La bancaseguros se defiende: de competencia desleal, nada de nada http://ow.ly/1Mt5P ¿Habrá respuesta del otro lado’?
Claro, yo estoy en el otro lado de la fuerza… Y es que sabe que hace falta poco fuelle para avivar ciertos fuegos.
El titular es de Actualidad Aseguradora puesto en boca de Rodrigo Fernandez-Abelló, Presidente de la Asociación de la Mediación Aseguradora de Entidades Financieras (AMAEF). Y tiene razón, porque basa su apreciación en la “justicia”, y las resoluciones de los tribunales de Competencia.
Os voy a contar un caso de primera mano, alguien es llamado por el director de una entidad financiera para resolver un asunto, ese asunto era la concesión de un producto financiero, palabras textuales ” la operación está aprobada, pero sólo se puede firmar si te haces un seguro de salud con mi compañía XXX“. Ese alguien era yo.
Los que me conocen pueden imaginar mi reacción, y a los que no les resumo mi respuesta: “No voy a caer yo, en lo que recomiendo que eviten mis clientes, pero no te preocupes por mi que cruzando de acera hay otra entidad, seguro que más dispuesta”. Levanteme y fuíme.
En mi caso la negativa a aceptar el seguro suponía la no aceptación de la operación, que es una de las defensas de bancaseguros. La otra que ciertos productos tienen que ver con el riesgo de la operación, que me vengan a mi a explicar que tiene que ver que me atienda de mis jaquecas un médico de la seguridad social, o un privado… o el mismo médico pagado por diferente compañía… ¿Cómo mejora esto mi riesgo crediticio?
Pero tranquilo Rodrigo, que sí, que tenéis razón, que lo dice Competencia y yo debí soñar como Resines en Los Serrano…
Estoy convencido de que quienes defienden la postura de bancaseguros lo hacen con sana intención, y piensan que todo el mundo actúa bajo unos cánones racionales y cumpliendo escrupulosamente la ley. Pero me permito hacerles una recomendación: haced una encuesta a vuestros clientes y les preguntáis claramente: “¿Por qué sois clientes de la compañía a través del banco?”. Dad dos opciones:
-”Porque es la mejor opción para mi”
-”Porque el banco me obligó”.
Sed valientes, bajad a nivel de calle, y escuchad lo que os tienen que decir vuestros clientes.
VIA| Inese
Publicado por Angel del Amo - 25/03/10 a las 07:03:26 am
El Tribunal Gallego de la Competencia ha emitido un estudio en el que entiende como práctica abusiva, de las aseguradoras de decesos, la imposición de una funeraria.
Es curioso como a la Comisión de la Competencia, a la Nacional, no le parece peligrosa la imposición, no de formas de indemnización si no de la propia póliza, cuando lo hace la sagrada banca. (Recomiendo la lectura del artículo del gallego Francisco J. Elvira experto en bancaseguros).
El mercado de los seguros de decesos en Galicia esta copado por tres aseguradoras Santa Lucia, Ocaso y La Fe que suman el 75% de todas las primas, y el Tribunal Gallego de la Competencia se queja de que los gallegos son “clientela cautiva” porque con cierta edad los asegurados no pueden cambiar de compañía.
A Competencia, a la Nacional, no le preocupa que los hipotecados no puedan cambiar de compañía de seguro de hogar o de vida, cuando quién les obliga no es el mercado si no la sagrada banca.
No se si este es un problema de la España de las autonomías o de la España de la banca…
VIA| Faro de Vigo
Publicado por Angel del Amo - 12/11/09 a las 09:11:36 pm
Ya hablan de multa histórica. Competencia ha sancionado con más de 120 millones de euros a Mapfre, ASEFA y CASER por pactar los precios de los seguros decenales entre 2002 y 2007.
Desde 2000 se hizo de contratación obligatoria para los promotores un seguro por diez años que cubriera los daños estructurales. De este conocido como seguro decenal, dice Competencia, que se celebraron 194.000 contratos ent esos cinco años.
En diciembre de 2001, siempre según la versión de Compentencia, las tres aseguradoras y sus principales reaseguradoras ( Swiss Re, Munich Re, y Scor) y pactaron unos precios mínimos para que el pastel que llegaba fuera lo más suculento posible. La ingenuidad, o la acostumbrada impunidad, les hizo hasta plasmar el acuerdo en un documento!!
El pacto era tan claro que Competencia abrió una inspección en octubre de 2007, y ha llevado a la multa de hoy.
Dos años… a ver si en dos años más vemos otra multa histórica; esta vez contra entidades financieras…
VIA: Intereconomía
Publicado por Angel del Amo - 04/11/09 a las 07:11:16 am
La Asociación Gallega de Corredores y Corredurías de Seguros (AGACOSE) y la Asociación Catalana de Corredores y Corredurías de Seguros (ACCA) han anunciado que explicarán en unos días la denuncia que han presentado ante la Comisión Nacional de la Competencia y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones contra 32 entidades financieras.
¡Con un par!
Todas las cosas tienen un límite, y las campañas excesivamente agresivas de la banca en los últimos meses han colmado la paciencia de la mediación. Me consta que esta no es la única iniciativa del estilo que veremos.
LA DGSFP lleva años diciendo que los mediadores exageramos. Cuando defendemos la libertad de los consumidores, exigiendo que puedan elegir libremente la contratación de sus seguros, dicen que son casos puntuales… puntuales en al menos 32 entidades que han sido denunciadas.
Estas denuncias cuentan con pruebas y testigos de “la generalizada práctica de estas entidades de conceder precios más bajos en la contratación de préstamos a cambio de la contratación y permanencia de seguros del prestatario en empresas dependientes de ellas”.
Ahora tanto la DGSFP como Competencia tendrá que retratarse y ver hasta que punto le importan los consumidores, o si están igual de obligados que nosotros con la banca.
VIA|Inese.es
