Ofertas de empleos.

José, un lector del blog,  me traslada una queja. José es una de esas personas que en su día buscaron redondear su salario con una actividad secundaria, algo que poder compaginar con su profesión.

El sector seguros es muy socorrido para esas cosas, a veces los comerciales creen que pueden aprovechar sus clientes para distribuir seguros. Si lo hacen los bancos con el mismo desparpajo y conocimiento lo puede hacer un distribuidor de alimentación, o un vendedor ambulante.

El caso es que nuestro amigo José vio una oferta interesante:

- Fijo más comisiones
- Contrato estable
- Puedes alcanzar los 3.000 euros mensuales.
- Con opciones para crearte tu cartera.

-Estudios: no necesarios.

-Experiencia: no requerida.

Le llenaron la cabeza de números, y ya se veía ganando los 3.000€ al mes prometidos con facilidad. Empieza con ganas y hace varias pólizas entre sus familiares y clientes habituales.

Pero aquellos ingresos espectaculares no llegan a final de mes. José ya se da cuenta que no es tan fácil. Conoce la frase “las normas de suscripción no lo permiten”. Y además descubre que su “contrato estable” se quedó en un contrato mercantil, que ciertamente puede ser muy estable…

José tras un mes de animoso trabajo llega a cobrar un 10% de lo “prometido”, y probablemente acabará abandonando, porque la aseguradora sólo le explico para captarle la parte bonita.

¿Pero qué gana la aseguradora contando las cosas a medias?

Pues la aseguradora invirtió en un anuncio buscando candidatos, perdió un poco de su tiempo enseñando cuatro cosas a José para enviarlo a la calle con rapidez, y a cambio ha ganado seis o siete pólizas nuevas de los familiares y amigos de José. Seis o siete pólizas de José, más seis o siete de Antonio, más las de Ana, las de Pedro, las de Beatriz… Gran negocio para la compañía.

A veces toca la lotería y una de estas incorporaciones mensuales resulta que tiene los valores necesarios para triunfar vendiendo seguros. Entonces es cuando la aseguradora, siguiendo la teoría de Adams (con s, no del economista)  el principio de  Dilbert, le hace jefe de equipo y deja de vender para dedicarse como jefe de equipo a liderar sin ninguna experiencia anterior…

C’est la vie.

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8 comentarios

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1. Interesantes comentarios sobre las redes de agentes de las aseguradoras que operan en España.

   En mi caso colaboré como prueba y error (como agente) en seguros generales de mapfre cobrando ese precio, unos 300 euros y currandotelo con cartas, puertas semifrias, llamadas, etc.

   De ahí pase a ser asesor de seguros de vida / ahorro inversión (como agente) y ante mayores expectativas las pérdidas son mayores. La cadena piramidal tiene su precio, lo que gana el agente es expropiado al cliente/asegurado. Una vergüenza que la cía. te pague a cargo de pérdidas a corto y/o medio plazo para el asegurado, según la comisión que “bondadosamente” quieras cargarle / aplicarle.

   Esto no es el negocio asegurador, es como vender sartenes made in china.

   En todo caso mi premisa es que los últimos en asegurar serían familiares y amigos, en contra de las políticas del top 100 que recomiendan los líderes de estas redes.

   Si no eres capaz de sobrevivir sin colaboración de tus vinculados, no es un negocio sostenible. Y así fue. Empezé en verano en una y términe en navidades en la otra… que bien se esta estudiando en la biblio aprovechando el tiempo!!

   Fue el caso de un avión que no llego a meter la segunda marcha. Y es que no se puede volar sólo con una “capa”.

   Una realidad como otras muchas del sector servicios (vease telecomunicaciones).

   Comentar por Gregorio — 30 noviembre, 2009 #

2. Que quieres que te diga…ofertas de empleo de este tipo hay a patadas(y no solo en seguros, especialmente en ambito comercial).
   La pregunta es¿nadie se pregunta cual es el gato encerrado?en este tipo de ofertas el gato suele ser el gran esfuerzo,especialmente en tiempo,invertido y que crear una cartera suele ser cosa de medio/ largo plazo(la gente en un año quiere vivir de renta ya…)

   Aun asi hay ofertas muy ambiguas con tal de no decir las cosas claritas sin hablar ya de aquellas con unas exigencias desorbitadas por los beneficios que ofrecen(la misma oferta pero ademas te piden ingles y una carrera..)bueno…aquellos que llevais tiempo en el seguro o seais(presente o pasado )comerciales etc sabran de lo que hablo…

   Comentar por Saizo — 30 noviembre, 2009 #

3. Después de leer un anuncio con las condiciones que mencionas, tan llamativo, tan atrayente, me decidí a mandar mi cv. No en vano, hacía poco que estaba como desempleado y subsistía gracias en parte al subsidio de desempleo.

   Me llaman para hacer la entrevista, una oportunidad única :”he sido seleccionado”. Estoy supercontento y nervioso. Voy a la entrevista y me dicen que entre muchos aspirantes me han seleccionado: “El puesto es una oportunidad única que te permitirá ganar mucho dinero”. Que suerte voy a ganar 3.000 euros al mes. Ya me puedo comprar un chalet y mañana mismo encargo el Rolex. Me invade la alegría.

   “Bueno, los 3.000 euros los ganarás con la cartera de clientes con la cual ganarás mucho dinero sin hacer nada. Es lo que se dice vivir de las rentas”. Creo que me ha tocado la lotería con este trabajo.”La cartera es dinero que percibes cada vez que nosotros (me habla el jefe de equipo de la aseguradora en la entrevista) realizamos un cobro de una factura o hay un ingreso de dinero por parte del cliente para planes de pensiones, inversiones, etc. Con lo que cada vez que la aseguradora cobre tú cobrarás”. ¡Oh, esta gente si que sabe tratar a los empleados!. Sigue y me comenta que la cartera tengo que hacérmela poco a poco, que es al cabo de los años cuando ya con gran cantidad de clientes, la cartera te permite alcanzar los 3.000 euros al mes. Comienzan los “peros” y ahí llega la primera bofetada que me tira de la nube en la que estaba subido. Soñar es gratis pero a veces duele cuando te estrellas. Vaya ya no hay Rolex, será un Casio.

   Bueno, de momento nos conformaremos con cobrar 1.000 euros. “Claro, aquí te damos un fijo y te llevas estos porcentajes por cada póliza que firmes”. Osea, que si en total hago 20 pólizas entre hogares, PÍAS y demás, con la subvención llegó a los 1.000 euros. Y luego ya cuando la cartera engorde, me retiro y a vivir de las rentas. Toda será tener paciencia. Aunque la hipoteca hay que pagarla y esa si que no espera.

   Y firmo el contrato leyéndomelo de pasada. Que gran error éste, todo por confiar. Estoy contratado.Y me doy de baja para dejar de cobrar la prestación de desempleo. En el contrato se estipula que para cobrar la subvención hay que hacer un número de pólizas de un ramo. Pero no dice nada del horario. No vale solo hacer sólo pólizas también tienes que cumplir un horario. Normas de la empresa. Sin embargo Carmen que si cumplió su horario, no cobro la comisión porque no alcanzó el número de pólizas.

   Y el número de pólizas necesarias ahora para cobrar la subvención no son las que se mencionan en el contrato. Sube como el paro en España y además ahora tienes que vender otros productos obligatoriamente. Me pregunto realmente que contrató firmé.

   Comienzo a hacerle pólizas a familiares, creo que puedo llegar a las 20. Mira que era iluso.También cae algún plan de ahorro y algún hogar si coincide con la fecha de vencimiento. Hago mucha calle, gasto mucha gasolina y ni siquiera rebaso la barrera de las 10 pólizas.

   Hoy cobramos. Me dan el cheque y ¡no llego a los 600 euros!. Hacienda que se lleva un buen porcentaje con las retenciones. De las pólizas de hogar cobro la 4 parte de lo que esperaba. Me informan que yo solo cobro cuando se cobre el recibo. Si los recibos los pagan cada 6 meses yo cobro por ese hogar cada 6 meses. Más mentiras y ahora como que me estoy enfadando. Me da la sensación que me han estado engañando desde que empecé. ¿No quedamos que eso solo era para la cartera?. ¿No quedamos que por cada hogar firmado me llevaba un porcentaje?. Nadie me dijo eso de cobrar solo por recibo cobrado.

   Bueno, total, ya lo tengo en cartera y el año que viene es dinero que entra en mi bolsillo sin hacer nada. Y me aclara el jefe de equipo que yo no tengo cartera, que la cartera da una comisión menor por póliza. Que si tuviera cartera cobraría menos. ¿Cobrar menos aún?. Solo faltaría que yo tuviera que pagarle a la aseguradora. ¡Deseo concedido!. Porque tras repasar mi contrato detenidamente, cosa de debí hacer antes de firmarlo, leo que si se da de baja la póliza que es objeto de la subvención antes de ciertos meses, tendré que devolver la subvención. Vamos, que me dicen que no me gaste ese dinero hasta la fecha de prescripción, por si me lo reclaman.

   Suma y sigue que es el propio Ángel, el del artículo de arriba, el que me aclara que los mediadores como yo no tienen derecho de cartera, que la compañía te la puede quitar cuando quiera. Todos ha sido una sarta de mentiras. Ya hasta dudo si estoy realmente trabajando para esa compañía o son unos suplantadores.

   En fin, que hago balance de todo y concluyo que entre el gasto de gasolina de mi coche, que soy un esclavo del tiempo al tener disponibilidad total para citas con el cliente, que mi gasto en móvil se ha multiplicado, que he perdido el subsidio por desempleo y ahora tengo que volver a solicitarlo y rellenar papeleo, que la única cartera de fiar es la que siempre llevo en mi bolsillo y esa sólo me la pueden quitar “ladrones”, que tengo que devolver la subvención si la póliza se da de baja antes de un numero de meses; lo mejor será que lo deje. Aunque, bueno dentro de lo malo, coticé algo en la seguridad social. Solicito de nuevo la prestación por desempleo y es en la oficina del Servicio de Empleo donde un empleado me informa que tengo contrato mercantil. Si eso ya lo se ¿y que ocurre?. Que con ese contrato no cotizas a la seguridad social. ¿Qué?. ¿Estamos en un programa de cámara oculta, en un Gran Hermano?. Eso no me lo dijeron.

   Que me voy no; que me fui. Y aunque Antonio, Ana, Pedro, y Beatriz también hayan dejado la aseguradora, totalmente decepcionados, se repetirá la historia con Jaime, Paco y Matilde. Y yo con la esperanza de que algunos de ellos lea este post y dejen de ser actores de esa gran farsa, no como lo hemos sido todos los que algún día tuvimos la suerte de “ser seleccionados”

   Comentar por José el de la queja — 30 noviembre, 2009 #

4. Esta historia no es nueva….por desgracia para los ilusionados que han intentado emprender la aventura, se han dado de morros con la realidad. Para este tipo de compañías, no importa decir sus nombres, ésta es una forma de captar cartera.

   Comentar por jaumet — 30 noviembre, 2009 #

5. Gracias José por dar tu versión tan dramáticamente directa de los hechos.

   Todos esos inconvenientes que ves son los que todo profesional, ahora ya establecido, con cartera y viviendo de ello, ha pasado en algún momento. Y que si se toman esos riesgos en conciencia, pues allá cada cual, pero cuando no te los cuentan te llevan a terribles desengaños.

   Comentar por Angel del Amo — 1 diciembre, 2009 #

6. De nada Ängel gracias a ti por ser una ventana al mundo.
   En esta batalla hay un ganador y tres perdedores. El ganador, la aseguradora que por cada “agente de mes y medio” que capte se llevará algunos miles de euros en polizas a lo largo del tiempo. A cambio gana mala reputación. Pero eso da igual cuando el dinero entra como Pedro por su casa.
   Los perdedores, por una parte, el agente que es explotado y para el que desde ese momento agentes de seguro y aseguradoras son sinónimos de timo. Por otra, el cliente mal asesorado, que no sabe lo que ha firmado. Y por último los agentes de seguro profesionales, los cuales se han creado una mala reputación ante clientes atendidos por “agentes de mes y medio”. O sino díganme que pensarían ustedes de este gremio si al preguntarles al agente con el que contrataron la poliza sobre el cobro en el recibo de algo llamado “Consorcio” éste se queda mudo sin respuetas porque sabe que si dice lo que está pensando, que el “Consorcio” es un grupo de música, este cliente le anula todas las pólizas.
   Sería bueno que la gente contara sus experiencia. Estoy seguro que si hacemos una encuesta anónima para que voten los agentes que trabajan o han trabajado para alguna aseguradora, el ranking se lo llevaría las mismas que tengo yo en mente.

   Comentar por José el de la queja — 1 diciembre, 2009 #

7. A José el de la queja: No todas las compañías son como las describes. Deberías haber pedido consejo al Colegio de Mediadores de tu localidad. Hay compañías que realmente te apoyan y ofrecen interesantes planes de carrera. Creo saber, por lo que has contado la compañía que te ha pufado.
   Lo siento.

   Comentar por jaumet — 2 diciembre, 2009 #

8. vamos a ver Jose, tienes toda la razon del mundo aunque has cometido varios errores, 1º mi situación inicialmente era igual a la tuya, con la diferencia de que si que tuve una formación extensa y profunda, ( cinco semanas ) si cinco ( cobrando )en las que solo era aprender y estudiar.
   2º yo tarde casi cuatro meses en firmar mi primera póliza ( aguante como un jabato )pero no firme ni una sola poliza dentro de mi entorno,
   3º hoy sigo trabajando solo y exclusivamete puerta fria ( referencias, )
   mi entorno sabe a lo que me dedico y si quieren ya me solicitaran ayuda,
   en fin quiero decirte con esto que no me va mal, voy a empezar mi cuarto año en la cía., me gano la vida dignamente. y no engaño a nadie,
   aunque creo que parte de la culpa la tienes tu,
   los contratos son para leerlos,
   una vez leido yo asumi las consecuencias, vi que me interesaba y adelante,
   sabes quizas donde esta la diferiencia , que en mi vida laboral ( 24 años ) siempre he sido autonomo, entonces se a lo que voy.
   mi libertad no vale una nomina,
   saludos.

   Comentar por Fran 007 — 13 enero, 2010 #

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