Garbajosa, su contrato y la memoria.

¿Habéis visto el anuncio de San Miguel con Garbajosa de protagonista? Me gusta:

¡¡Que buen spot y qué poca memoria!! cuando vi el anuncio no me lo creía, menos mal que lo repiten, y sí, Garbo dice que la única objeción que puso era poder jugar con la Selección Española.

Hay que leer lo que se firma aunque sea por fax, ¿no recordáis el culebrón del verano de 2007 entre el jugador y los Toronto Raptors, porque no le dejaban jugar con la selección el europeo?

Os cuento la historia:  Garbajosa tenía la pierna regular, después de una lesión en el tobillo, y le aconsejaron desde Toronto reposo, el quiere jugar el europeo (yo como deportista entiendo el empeño), y el club fue quien puso la condición: juegas si consigues que te aseguren la pierna en un millón de euros.

Los canadienses sabían que en el estado de esa articulación no encontraría compañía y fin del asunto… pero somos españoles, temperamentales y se toman decisiones en caliente. Resulta que Mutua Madrileña hacia unos meses se había comprado una aseguradora de Salud ARESA. Y debieron ver un buen negocio asegurar esa rodilla y ser los conseguidores de que la estrella jugara con la selección. Y MM aseguró la recaída de la lesión y la prima de la póliza la abonó la Federación Española de Baloncesto.

Garbajosa jugó el campeonato, no fue su mejor intervención, se notaba que no estaba fino. Y volvió a la NBA.

Pero, justo unos días antes de que venciera la póliza de MM, Jorge Garbajosa recaía de su lesión con una necrosis en la tibia, y tuvo que ser operado.

Los Raptors reclamaron la indemnización a Mutua Madrileña, que no estaba de acuerdo en pagar… y los canadienses demandaron a la aseguradora. El follón y los bajos resultados de la campaña propiciaron la salida del jugador del club, en junio de 2008, en un acuerdo entre el club, el jugador, la FEB y Mutua Madrileña.

Dicen que la historia la escriben los vencedores, y hago el relato completo para reflexionar sobre la manera en que la publicidad nos hace cambiar la historia. Gane quien gane.

Pero hay cosas que no se pueden cambiar, como el espectacular minuto de Garbajosa es este partido, en 80 segundos mete dos triples, dos tapones, tres rebotes… y la cara de Aíto para la historia:

A ver si vemos algo parecido en el Mundial de Turquia 2010.

La Real Academia de la Lengua nos define.

Estaba en el aire el descontento de la profesión al ver las exiguas definiciones que el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española concedía a los términos relativos a corredor, agente, mediar, correduría, etcétera.

Hace meses que se pidió una revisión de estas acepciones, y ahora llegan los resultados del Instituto de Lexicografía, que ha entendido que hay motivos para enmendar las definiciones actuales.

Fijaos, en adelante mediador de seguros aparecerá en los diccionarios como:

Profesional que interviene en la preparación de un contrato de seguro y reaseguro, en su celebración o en su gestión y ejecución.

Es importante que queda patente la variado de la actividad: celebración, gestión, y ejecución.

Por cierto ¿alguién ve por ahí el verbo asesorar?

¿Se pedirá ahora la inclusión en el sustantivo asesor de acepciones para el invento ese de asesor de seguros?

VIA| Boletín del Mediador

Fotografía: Wikimedia

Facua contra Toshiba por culpa de La Roja.

Tranquilos que no voy a hablar de La Pasionaria, la auténtica roja de nuestro país. Es por la selección española de futbol, que ganó el mundial, a lo mejor no habéis leído ninguna reseña en la prensa sobre el tema.

Toshiba lanzó una campaña por la que regalaban los ordenadores comprados durante un determinado periodo si la Selección se hacía con el Mundial. Para conocer las bases te dirigía a una web, algo muy usual. Y en las bases figuraba la condición de tener que registrar el producto en una web.

Todo más o menos normal. Si el profesional que te vende el equipo te informa de sus prestaciones, de la campaña y de como participar, no habrá problemas. Si al profesional le importa un carajo la campaña, Toshiba, y el cliente y lo que quiere es su comisión no te enterarás de nada y probablemente no participes correctamente en la campaña.

A Facua le ha molestado la forma de organizar la campaña, porque  hay consumidores que han comprado el producto pero no han participado según las bases, no se han registrado, y por lo tanto le niegan su “premio”.

Para mi la culpa no es de la marca que lo hace correctamente, sino del vendedor del producto que no asesora en consecuencia. De esto Facua no habla. Pero si pensáis que este es el enlace con la temática del blog, os confundís: hablo del tema porque el motivo de este registro de las ventas participantes, es probable que sea una exigencia de una aseguradora.

En Toshiba no son tontos y habían asegurado la posibilidad de que España ganará el Mundial, y tuvieran que devolver el dinero, por lo tanto la marca ya había pagado la prima correspondiente por el seguro, probablemente en función de los registros de la Web de la campaña. Esos participantes son los beneficiarios del seguro y los que cobrarán su premio. El resto no están asegurados y no cobrarán.

Al final a lo mejor tienen que llegar a algún acuerdo con estos consumidores desinformados que van a hacer ruido y pueden perjudicar la imagen de la compañía, de hecho ya hay un grupo en Facebook sobre el tema.

Hay que cuidar la cadena de venta: desde el diseño del producto hasta quien lo despacha, si todo el mundo no va en la misma dirección pasan estas cosas.  Hay que formar a los distribuidores para que sepan lo que venden.

VIA: ABC

Seguros de piscinas.

Hay una antigua broma entre profesionales que muchas veces se quejan a las aseguradoras cuando no quieren asumir un riesgo diciendo “es que sólo queréis seguros de incendios para piscinas”.

Recomiendo no hacer este chiste en el Concello de Sada, en A Coruña, porque allá por diciembre tuvieron un incendio en la piscina municipal. Es probable que Abel López, alcalde de Sada, fuera de los que también dudaba de que se produjera un incendio en una piscina, pero cosas que pasan… es probable que le dijera a José Garrote, concejal de deportes, “encárgate del seguro y esas cosas”.

Semanas después del siniestro, ya hay una valoración de los daños: se necesitarán 175.ooo€ para reconstruir  la parte siniestrada. Pero ¡Oh sorpresa! la aseguradora dice que solo pagará 105.000€. Y según el Sr. Garrote tuvo que pelear mucho para llegar a esa cifra. Habrá que agradecérselo…

Pero ¿por qué la aseguradora paga menos de las perdidas reales? Sencillo, el Ayuntamiento se equivocó al valorar las instalaciones deportivas del municipio que tenían cobertura en la póliza. La compañía ajustándose a la ley reduce la indemnización en la misma proporción que el ayuntamiento se equivocó y pagó de menos. Se equivocaron al valorar en más de un 30% sus inmuebles.

Sin duda este es uno de los errores más habituales en la confección de las pólizas. Conviene recordar que la responsabilidad de la declaración correcta del riesgo y de la valoración de los capitales corresponde al asegurado.

En este caso de la piscina de Sada, la diputación ayudará al municipio con 60.000€ y sacarán el resto con una rifa. Solucionado. Pero el error de los políticos de un pueblo lo pagan todos los coruñeses que pierden 60.000€ que se podían usar para hacer otras cosas…

¿Mal asesoramiento? ¿Ignorancia? ¿Ahorro de costes? Da igual. No pasa nada. Es pólvora ajena…

VIA| LaOpinionCoruña.es

Canadá prohíbe vender seguros a la banca en sus portales web.

Luis Martinez, de Eurolloyd, tiene la amabilidad de pasar por este blog y apostillar algunos comentarios. La semana pasada nos regaló uno con dos enlaces de la prensa canadiense, que de otro modo a muchos se nos habría pasado por alto. Llamadme raro pero no leo el Vancuver Sun…

La historia es que el gobierno canadiense prohibirá que la banca distribuya seguros en sus portales de internet. Si cambiamos el país por cualquier otro país europeo la noticia sería la bomba informativa del momento. Pero en Canadá es diferente.

Y es distinto porque desde hace mucho tiempo la banca tiene prohibido vender seguros, en las sucursales, que era la única forma de vender seguros que se le ocurría a la banca hace unos años. El boom de internet como medio de venta ha hecho, además, que la banca lo use como recurso para vender seguros prohibidos de otro modo.

La banca hace su trabajo, trata de vender, y el gobierno el suyo en defensa de los consumidores y de las aseguradoras, prohibiendo que vendan.

A algunos les puede parecer que a los mediadores de seguros nos gustaría una legislación similar en Europa (hablar de España ya no tiene sentido, porque todo viene  muy dirigido… y cada vez más). Pero a mi no.

Yo no soy partidario de prohibir nada, pero si de legislar lo necesario para que haya igualdad de oportunidad.

Que la banca venda seguros en su red es bueno para la competencia. Si existe competencia. Y para que exista competencia el consumidor tiene que tener libertad para decidir.

A ver cuando se le ocurre a alguien (de los que mandan) la formula para dar libertad al consumidor, porque si no, al final, para solucionar el problema del consumidor esclavo tendrán que acabar prohibiendo…

Valoraciones: los pulgares de Alonso

Si cualquier mortal pierde en un accidente uno de sus pulgares la cuantía a recibir como indemnización por daños y perjuicios, del responsable, esta más o menos tasada.

Sí hay una Ley que recoge una serie de tablas con valoraciones sobre que es lo justo a la hora de una lesión que produzca secuelas permanentes por un accidente de tráfico. Tal es la validez de estas tablas que ya no sólo se utilizan para los accidentes de tráfico.

Pues cualquier mortal debería cobrar por la amputación de ambas falanges de sendos pulgares una cifra cercana a los 40.000€.

Sin embargo los pulgares de Fernando Alonso, para el BCSH, valen 10.000.000 de euros. Al menos esta es la cantidad en la que le han asegurado ambos pulgares, imprescindibles para la conducción de un coche de formula 1.

No es necesario explicar que es todo una campaña publicitaria, como se hizo en su momento con las manos de Casillas, y que en unos años engordarán la ristra de seguros curiosos que contaba hace tiempo.

Pero me gustaría aprovechar para enlazar e incidir en el asunto de hace unas semanas, sobre las declaraciones de Esther Arroyo descontenta con los seguros.

Es obvio que los pulgares de Alonso valen más que los míos, porque generan mucho más dinero que los míos. Y  si la Ley, en principio, garantiza la misma indemnización a Alonso que a mí, es lógico que el piloto tenga un seguro para cubrir una fatalidad de ese estilo, porque tendría una perdida económica mayor.

La actriz no pensó en estas cosas, y a Alonso se las regalan.

¡Seguros curiosos!

Buscando información por internet he encontrado una serie de datos curiosos sobre seguros.

Hace un par de años a raíz del seguro que  Groupama hizo a Casillas ya recogí una serie de seguros de famosos, pero esto supera cualquier expectativa:

Resulta que Lloyd’s ha dado a conocer algunos seguros curiosos por su cuantía o por el riesgo asegurado en sí:

Las piernas de Ronaldo han sido aseguradas por el Real Madrid en 100M de euros. Esto es más del doble de lo que vale asegurar el culo de Jeniffer Lopez. Yo soy del Madrid, pero no lo entiendo…

Hay más: Se aseguró una lengua en más de 11.000.000€. El propietario de la legua es de un catador de café de la empresa italiana Costa Coffee…

La sonrisa de América Ferrera la aseguraron en más de 9.000.000€.

Keith Richards, el guitarrista de Rolling Stones aseguró sus dedos.

Bette Davis su cintura y eso ya ocurría en los años 30 del siglo pasado.

Ulja Gort, propietario de las bodegas de Burdeos:  Château de la Garde, se decidió a asegurar su nariz en 5 millones de euros.

Pero hay otras situaciones que necesitan un seguro; por ejemplo sabéis que cuando un golfista “acierta”  con un hole in one suele tener una recompensa económica por parte del torneo, esa posibilidad suele estar asegurada en unos 45.000€.

Cuando las joyerías más prestigiosas dejan las joyas a las actrices para pasearse por la alfombra roja de los Oscar se suelen asegurar, y se habla de una ocasión en que se aseguró un juego de joyas en más de 25 millones de euros!!

Siguiendo con el cine una compañía cinematográfica aseguró en un millón de dolares la posibilidad de que la actriz principal se enamorara y abandonara en pleno rodaje para casarse… También tienen la posibilidad de asegurar una muerte de un espectador por un ataque de risa.

¿Excentricidades? No, son los métodos en que se pueden compensar perdidas, poco frecuentes, pero que pueden costar tiempo, y mucho dinero, reponer.

VIA| Telegraph.co.uk y portafolio.com.co

Fotografía: stevecadman