Archivo por categorial: Corredores de seguros
Escrito por Angel del Amo el 8 marzo, 2011
Que la banca vende cada vez más seguros no es un secreto, está claro que el alto nivel de especialización de los superbancarios, el gran asesoramiento que ofrecen, lo bien que atienden los siniestros, hace que una ingente masa de clientes vayan a diario a preguntar por como contratar seguros en las sucursales bancarias.
<modo ironic off>
Pues ahora viene lo bueno, la noticia sale a la luz por un estudio de DBK, que EuropaPress titula: “ La banca canaliza el 73% de los seguros de vida“. Que es cierto. Pero después siguen dando datos:
“Así, el porcentaje de participación de la red bancaria en el negocio asegurador ha pasado del 34,4% al 39,5%. Al canal de oficinas propias corresponde el 12,7%, a la venta telefónica y otros canales el 4,7% y a la venta por internet el 0,5%.”
Bonitas cifras… pero de los mediadores tradicionales sólo dicen “han perdido peso” sin porcentaje. Casualmente el porcentaje de participación de los agentes y corredores de seguros es el 42.6%… Tres puntos más que la banca, pero no lo nombran. Y eso que en la nota de prensa original sí aparecen los datos.
En esa nota de prensa también se dice que el negocio del canal banca en seguros no vida en 2010 fue del 10,4%, muy similar al del año anterior. ¿Por qué no titulan “La banca no despega en seguros no vida”? o mejor , mucho más justo sería: “Con lo bien que lo hace la banca, lo desagradecidos que son los asegurados que se van a hacer seguros con agentes y corredores profesionales“.
Como yo no he estudiado periodismo desconozco si te enseñan a dar noticias contando las cosas a tu aire, ocultando información, diciendo medias verdades, o a colar publireportajes como noticias…
Lo bueno que tiene la agencia Europa Press es que reparte la noticia y muchos la copian sin más (copy&paste debe ser también parte de la carrera de periodismo). Así que tenemos la red de redes inundada con esta noticia.
A ver si aprenden las asociaciones de agentes y corredores, y los colegios de mediadores a patrocinar agencias de prensa; vean este ejemplo:
Quizá nos fuera mejor así…
Para que quede claro lo que dice el informe: bancaseguros vende cada vez más, los agentes y corredores profesionales menos, y la venta telefónica y por internet crece muy poco a poco.
Resumiendo, crecen los canales que no asesoran. ¿Por qué?
VIA|EuropaPress
La banca canaliza el 73% del negocio de seguros de vida
Escrito por Angel del Amo el 21 octubre, 2010
Parece que los empresarios gerundenses entienden el valor de tener un intermediario que aporta valor al producto.
El Colegio de Mediadores de Seguros de Girona ha hecho un estudio de mercado del que se saca esta conclusión: el 85% de las empresas contratan su seguro a través de un profesional ya sea agente o corredor de seguros.
Además valoran la profesionalidad de asesoramiento por encima del precio. Supongo que porque “la pela es la pela” prefieren gastar más en el seguro y perder menos en el siniestro.
Estas cosas que tienen claras los empresarios, no se por qué no es común a los comerciantes, y a los usuarios particulares en general. Esto que ven claro los emprendedores, personas activas, preocupadas en general por muchas áreas temáticas al rededor de sus negocios, no siempre lo ven tan claro el resto de consumidores: pequeños comerciantes, asalariados, que se preocupan más por el día a día, por el precio del seguro, que por sus consecuencias.
Estoy convencido que la encuesta es extrapolable al resto de España, que no es una cuestión local. Lo que me preocupa es ¿dónde y cómo hacen sus seguros el otro 15%?
Escrito por Angel del Amo el 15 junio, 2010
Ayer tuve la ocasión de cambiar impresiones con José Luis Nieto, Presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid. No es mi intención reproducir la charla que mantuvimos, pero si quiero dejar mi impresión sobre ella.
Puede que yo haya demostrado cierta displicencia con el Colegio, nunca me ha aportado nada, nunca me ha molestado… y he pasado con cierta indiferencia. Creo en los beneficios del asociacionismo, de la necesidad de estar unido al resto del colectivo que te identifica…
Muchos nos acercamos al Colegio cuando necesitamos algo; asesoramiento, oportunidades, ideas… pero no solemos pensar en si hacen algo el resto del tiempo.
Pues de la charla con José Luis Nieto he sacado en claro que sí que hacen cosas de continuo, y que además están muy cerca del día a día del mediador de seguros. Pero quizá lo que más me ha sorprendido es que tenemos una visión muy convergente, me ha extrañado que el Colegio coincida con mi particular visión del mercado asegurador.
De la charla intuyo que al Colegio no le agrada que se use otras denominaciones para referirse a los profesionales (asesores por agentes y corredores), intuyo que el colegio se preocupa por la competencia de la banca cuando no es limpia, intuyo que están preocupados por los cambios que debemos afrontar…
No pretendo motivar a nadie para que se colegie, pero si que creo interesante que todos los profesionales se planteen si puede ser útil para ellos, y sobre todo, si pueden aportar algo al colectivo.
Escrito por Angel del Amo el 16 febrero, 2010
MMT (Mutua Madrileña Taxis) está experimentando cambios y no al gusto de todos.
Esta aseguradora se nutría de la clientela de la Comunidad de Madrid a través de una fuerte red de oficinas propias y algún acuerdo comercial con pseudoprofesionales: concesionarios de automóviles, gestorías, etc…
Desde hace un par de años están lanzados a la experiencia del teléfono e internet en toda España y con el apoyo de interesantes patrocinios, como la sección de baloncesto del Real Madrid. Pero han descubierto, también, que los corredores pueden ser una fuente de crecimiento importante. Para ellos han cerrado un par de acuerdos con corredurías, muy implantadas en internet.
Estás corredurías podrían estar ofreciendo mejores condiciones que la red de sucursales, que han pasado de ser oficinas saturadas de público a relajados despachos. La mutua incluso reestructura el personal trasladando de sucursales a su centro de atención telefónica.
La situación que está empezando a preocupar a las oficinas que cada vez les cuesta más cumplir con sus objetivos, y no ven con buenos ojos la competencia de los mediadores. Curioso.
Cuando la tendencia clara del mercado es a que desaparezca el contacto físico entre asegurado y compañía ¿tiene sentido la red de oficina oficinas propias? ¿Tienen futuro?
Escrito por Angel del Amo el 15 febrero, 2010
Segurazos.com es un nuevo portal dedicado a los internautas buscadores de precios de seguros.
La idea que proponen es diferente a la moda actual de los comparadores donde el buscador de precio entra mete sus datos y espera que el comparador le diga que es lo más barato. Segurazos hace de intermediario poniendo en comunicación a quién busca seguro con quién puede ofrecerlo: mediadores de seguros.
La idea no es nueva, como dicen en alta costura la moda siempre vuelve. Los freaks que llevamos siguiendo las tendencias de internet desde hace años, en particular en el mundo del seguro, recordamos el portal autoseguro.com (año 1999), años después reconvertido en segurmercado.com, en el que también había un foro de debate en el que coincidí con extraordinarios profesionales. Aquél Autoseguro fue invento de Guillermo Miralles, y aguantó hasta el 2002, recordáis lo de la burbuja de las punto.com…
Y ahora Segurazos vuelve al mismo sistema. Me gustaba la idea en el año 2.000 como me gusta para el 2010, porque ofrece una oportunidad calmada de obtener precios de seguros, huyendo de la velocidad de los comparadores que sólo ofrecen precio en tres minutos. Segurazos ofrece la oportunidad de que el mediador con tranquilidad haga una oferta adecuada.
El problema que tienen es monetizar el proyecto… buscar un equilibrio entre cobrar un pase al mediador y la Ley de Mediación, porque a simple vista el portal es un Auxiliar Externo. Deberían fijarse en los beneficios de usar el modelo de sus “competidores” Rastreator y Arpem…
Otro problema a tratar es el control de los profesionales que ofrecen sus servicios. Será importante para que el portal triunfe que los colaboradores ofrezcan un punto de calidad que les distinga de los comparadores de precios. Para eso el control de los mediadores que actúan debe ser estricto. Deberán contactar con mediadores de calidad y no sucumbir a la ofertas que les harán de exclusividades…
Enhorabuena a los desarrolladores porque hay sitio para este tipo de iniciativas.
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