Archivos del mes April, 2010
Publicado por Angel del Amo - 29/04/10 a las 07:04:42 am
El titular es tan sorprendente como real: ” Miles de compradores por internet venden su alma por no leer la letra pequeña“.
¿Increible verdad?
“La tienda de videojuegos ‘GameStation’ ha revelado que posee las almas de unos 7.500 clientes gracias a una cláusula legal que incluyó en los términos y condiciones de compra de su tienda ‘online’”
No se como se valoran las almas, o si hay un mercado secundario; pero lo cierto es que no leer la letra pequeña trae consecuencias.
La clausula añadida a las compras hechas por internet, un sólo día (el April Fool’s Day), fue “you agree to grant Us a non transferable option to claim, for now and for ever more, your immortal soul“. Así que si aceptaste la compra y tienes un alma inmortal ahora podrá ser reclamada por la empresa, eso sí, enviándote “una llameante reclamación de siete metros de altura” (we reserve the right to serve such notice in 6 (six) foot high letters of fire).
Me pregunto ¿Cuántas clausulas de “cesión de alma” se firman a las aseguradoras cuando se contrata por internet o por teléfono?
En este caso creo que la empresa de videojuegos no tiene intención de reclamar las almas, eso sí: ¡¡¡yo no le firmaría algo parecido a una aseguradora ni siendo ateo!!!
VIA| El Mundo
Publicado por Angel del Amo - 28/04/10 a las 07:04:07 am
Si cualquier mortal pierde en un accidente uno de sus pulgares la cuantía a recibir como indemnización por daños y perjuicios, del responsable, esta más o menos tasada.
Sí hay una Ley que recoge una serie de tablas con valoraciones sobre que es lo justo a la hora de una lesión que produzca secuelas permanentes por un accidente de tráfico. Tal es la validez de estas tablas que ya no sólo se utilizan para los accidentes de tráfico.
Pues cualquier mortal debería cobrar por la amputación de ambas falanges de sendos pulgares una cifra cercana a los 40.000€.
Sin embargo los pulgares de Fernando Alonso, para el BCSH, valen 10.000.000 de euros. Al menos esta es la cantidad en la que le han asegurado ambos pulgares, imprescindibles para la conducción de un coche de formula 1.
No es necesario explicar que es todo una campaña publicitaria, como se hizo en su momento con las manos de Casillas, y que en unos años engordarán la ristra de seguros curiosos que contaba hace tiempo.
Pero me gustaría aprovechar para enlazar e incidir en el asunto de hace unas semanas, sobre las declaraciones de Esther Arroyo descontenta con los seguros.
Es obvio que los pulgares de Alonso valen más que los míos, porque generan mucho más dinero que los míos. Y si la Ley, en principio, garantiza la misma indemnización a Alonso que a mí, es lógico que el piloto tenga un seguro para cubrir una fatalidad de ese estilo, porque tendría una perdida económica mayor.
La actriz no pensó en estas cosas, y a Alonso se las regalan.
Publicado por Angel del Amo - 27/04/10 a las 07:04:12 am
La consultora de software Insare , que recomiendo seguir a través twitter, advirtió hace unos días de un artículo aparecido en un portal inglés. Leyéndolo no sería de extrañar que en unos meses se preguntara a la hora de hacer un seguro de automóvil el tipo de teléfono que se tiene y si el conductor tiene perfil en Facebook o Twitter…
Según el artículo ha aumentado la siniestralidad, en Reino Unido, de los conductores que usan estas redes sociales… mientras conducen. Leer el último tweet, o ver la última foto que tu amiga ha subido a facebook en bikini despista al conductor.
Cada vez los teléfonos móviles tienen más utilidades, tantas que deberíamos buscar otro nombre: llevamos un navegador, la agenda, la grabadora, las redes sociales, las últimas noticias, el tiempo, la colección de mp3, nos conecta con la cuenta del banco, o con la base de datos de la empresa… se hace complicado no tenerlo siempre en la mano.
No creo que sea necesario recordar que el uso de cualquier dispositivo mientras se conduce está prohibido, y aún no hay manos libres para usar Facebook…
VIA | moneyhighstreet.com
Publicado por Angel del Amo - 26/04/10 a las 07:04:55 am
La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones después de intervenir en Mercurio, comprobar que no podía mantenerse, buscarle comprador y no encontrarlo no le queda más que disolver la entidad.
Carlos LLuch ya lo advertía en Asegurados.org, los contratos de seguros emitidos por Mercurio pierden efectividad el 30 de abril. Esto quiere decir que aquel asegurado de la entidad que pago su póliza hace cinco meses, la semana que viene tiene que pagar otra. Ni te cuento la que tiene 30, 40, 100 autobuses…
Me consta que muchos corredores estaban advirtiendo a las empresas de que podía ocurrir algo así y han estado sugiriendo cambios de compañías a algunas flotas. No se si en este momento Mercurio distribuía seguros directamente a los clientes. Pero este es un ejemplo más de por qué el consumidor de seguros debe usar un intermediario de garantía al contratar sus pólizas de seguro.
Por otro lado, es curioso como ninguna aseguradora ha puesto mucho empeño en quedarse con el negocio de Mercurio ¿Por qué? ¿Será por qué hay que cargar con empleados? ¿Será por qué la cartera se basa en seguros obligatorios que de todas formas van a ponerse en el mercado? ¿Hubiera ocurrido lo mismo si fuera una cartera variada de Seguros Generales o Vida?
Publicado por Angel del Amo - 22/04/10 a las 07:04:20 am
Miguel Benito, periodista especializado, defiende la figura del Auxiliar Externo Asesor en su último artículo para Inese.es.
Se apoya en un estudio de ADECOSE donde se compara la figura del Auxiliar en España con el de otros países de Europa.
Leyendo nos damos cuenta que los Auxiliares en Europa, tienen facultades para asesorar, asistir en los siniestros, cobrar primas, incluso pagar siniestros en el caso de Italia…
Yo soy contrario a dar más facultades a los Auxiliares en las actuales condiciones. Si se quiere dar más posibilidad a la figura, y llegar a los extremos comentados, me parece bien, pero que se exija requisitos de registro, formación, solvencia y responsabilidad como al resto de mediadores.
Debemos recordar que la Ley de Mediación tiene buena parte de sus fundamentos basados en la defensa de los intereses de los consumidores. Mantengamos la idea y exijamos un mínimo de conocimiento y solvencia a aquel que quiera distribuir seguros, bajo cualquier figura.
Publicado por Angel del Amo - 21/04/10 a las 07:04:22 am
“Los seguros te ahogan”, se lamentaba Esther Arroyo, en Donde Estas Corazón (DEC) de Antena3.
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La simpática gaditana dio una lección de optimismo, de actitud positiva, en su reaparición en televisión, tras un grave accidente de circulación ocurrido en 2008.
La entrevista todo emotividad, optimismo… salvo al hablar de los seguros… “Los seguros te ahogan” decía con rabia. Dejando entrever que no la indemnizaban o lo hacían en menos cantidad de lo que sería justo.
Resulta que la actriz sigue en su proceso de recuperación, y como es lógico, no podrá haber cobrado aún por las secuelas, porque según sus palabras sigue en rehabilitación. La indemnización por días de baja impeditiva, o no impeditiva, y las tablas por secuelas no están previstas para para actores que tienen unos ingresos superiores a la media. Como parece lógico las aseguradoras querrán indemnizar la parte que les obliga la ley. Y la actriz, como es justo, querrá cobrar la perdida económica que le ha causado la lesión, cifra muy superior a lo que debe cobrar según las tablas estipuladas al afecto.
Pero a la modelo se le olvida un detalle, mejor dicho a sus asesores, esto es así desde hace tiempo, pero existía una solución, haber contratado en su momento un seguro ajustado a su nivel de ingresos. Se lo podía permitir.
Lo que le ha pasado a la joven actriz, le pasa a mucha gente. Está bien quejarse del trato “injusto” de las aseguradoras, yo lo hago continuamente, pero hay que ser realista y prevenir. El seguro de automóvil del contrario trata de ahogar a Esther Arroyo, porque tiene un problema, un menoscabo económico inesperado, pero si ella hubiera contratado un seguro de accidentes hubiera evitado alguna penuria.
Sirva de lección al resto, corred a preguntar a un profesional como evitar situaciones de este tipo, y que los problemas económicos no se sumen a los físicos.
VIA| ElSemanalDigital
Publicado por Angel del Amo - 20/04/10 a las 07:04:47 am
La inmobiliaria Amci Habitat pedirá en la próxima junta apoyo a los accionistas para ampliar capital o propondrá su disolución.
El máximo accionista es Agrupacio Mutua, que ya está intervenida por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, para defender los intereses de los mutualistas, desde octubre de 2009. La responsabilidad de esta situación recae en las perdidas acumuladas por la inmobiliaria.
Confiemos en que sea la oportunidad de la mutua para soltar lastre y empezar a volar de nuevo. Ahora está en manos de la DGS.
Este tipo de cosas deberían hacer reflexionar a las aseguradoras y al tipo de inversiones que hacen. Durante unos años invertir el dinero de una aseguradora en inmobiliarias ha dado más rentabilidad que hacerlo en deuda pública europea… y por lo tanto han podido hacer más “excesos tarifarios”, pero el riesgo que corren estos tipos de inversiones están saliendo a ahora a la luz.
¿Por qué no explicar a los asegurados donde se invierte el dinero de sus reservas?
VIA | ABC
Publicado por Angel del Amo - 15/04/10 a las 07:04:48 am
El de la foto es Gene Simmons fundador de la banda de rock Kiss, y es noticia porque viene con su banda a tocar a Madrid el 22 de junio, pero no corras: ya no hay entradas.
En estos días también se habla de este personaje en The Wall Street Journal y es que el estrafalario roquero esta buscando clientes para su nuevo proyecto, Cool Springs Life Equity Strategy, clientes dispuestos a contratar seguros de vida por entre 10 y 20 millones de dolares.
Es una buena idea contar con un seguro de vida para pagar gastos de sucesiones: impuestos, transferencias, escrituras… y según parece en EEUU próximamente ”reflotarán” un impuesto sobre sucesiones que puede traer de cabeza a algunos millonarios.
Seguros de este tipo, para personas de cierta edad, cuestan algunos cientos de miles de dolares. Cantidad dolorosa si hay que pagarla, por eso Simmons propone pagar la póliza con un crédito que se encargan de conseguir, y que podría pagarse con la propia capitalización de parte del seguro dedicada al ahorro, o sencillamente, tras el óbito del asegurado con la indemnización acordada.
Así que entre concierto y concierto el “sesenton” busca clientes para pólizas de vida a los que no cobra por el seguro. ¿Alguien duda de qué EEUU es el país de las oportunidades?
VIA | The Wall Street Journal
Publicado por Angel del Amo - 14/04/10 a las 07:04:58 am
Más cuando des limosna, no sepa tu izquierda lo que hace tu derecha, para que sea tu limosna en secreto; y tu Padre que ve en lo secreto te recompensará en público.
Jesús de Nazaret
¿Recordáis que hace unos días escribía sobre un rumor , había una aseguradora que dejaría de dar mucha información en los recibos para evitar la competencia insana de alguna entidad bancaria que usaba datos de los recibos para conocer los contratos de sus clientes y ofrecerles otros?
¡Que diantre! Ya lo dijo Carlos Lluch: la aseguradora es Liberty, que fue muy valiente poniendo negro sobre blanco su opinión sobre la competencia desleal.
Pues no hace un mes del comunicado y ya me desilusiona el tema…
Hoy me llama un cliente, un amigo bien situado que viaja mucho y no se entera nunca de cuando vencen sus pólizas, me pregunta “Angel, ¿cuándo me pasan el seguro del coche que echo en falta el recibo?”. Localizo la información y le contesto: “Hace tres semanas, y has devuelto el recibo por disconformidad con el importe“. Y me dice: “¿Yo?”, y sigue ” es que me llamó la del banco y me dijo que había visto mi recibo, donde lo tenía asegurado y lo que pagaba y que me lo podía hacer más barato”.
No puedo por menos que preguntarle que entidad bancaria ha sido, y me contesta que BBK, casualmente y en palabras de la superbancario: “adjunto el presupuesto con la compañía Liberty seguros asociada a nuestra entidad“. Es una cita textual porque tengo el mail y la oferta que hace BBK.
Viendo la oferta podemos comprobar que el único interés de BBK es hacer la póliza, no asegurar a su cliente, porque le hacen una oferta que nada tiene que ver con la póliza que tiene suscrita, que es lo que necesita. Quizá si en los recibos se incluyeran datos adjuntos con las condiciones particulares y generales de las pólizas…
La superbancario quiere vender la póliza agarrándose al precio, a la asistencia en viaje km Cero , a la libre elección de talleres y a un cheque de gasolina. La única referencia a garantías (aparte de las que apunta Liberty en su proyecto general) es : “En caso de pérdida total del vehiculo se indemnizara sobre su VALOR A NUEVO (100% los dos primeros años,80% el tercer año y 70¨% el cuarto año).” (Va sin tildes porque he copiado el texto escrito por el superbancario en el mail de la oferta) . Me parece buena cobertura, pero resulta que el coche en cuestión está en su quinto año. Y eso que en el recibo sí que aparece la matrícula.
La oferta de Liberty mejora el precio que el cliente tiene, pero no iguala las condiciones, pero ¿qué más da? ¡¡Tiene asistencia en viaje!! Y si quiere ampliar información tiene que acudir a la oficina para que le atienda la misma persona que no ha sabido descubrir que el coche tiene 5 años, o llamar a un 902.
Es curioso como Liberty con furor mesiánico apoya la mediación con la mano diestra, y con la siniestra tiene que taparse los ojos para no ver lo que hacen sus socios.
Publicado por Angel del Amo - 12/04/10 a las 02:04:39 pm
Tenemos un nacimiento en la red: Asegurados.org
Es un nacimiento tan natural y sencillo que casi no tiene padres reconocidos, porque copio: “Asegurados.org no tiene publicidad ni patrocinadores, no pertenece a ninguna empresa o corporación y es totalmente independiente“.
Detrás de asegurados.org sí que hay algo: un grupo de profesionales del sector asegurador, liderados por Carlos Lluch, con ganas de ofrecer información independiente al casi siempre perdido consumidor de seguros.
Asegurados.org no quiere sustituir al mediador profesional de cabecera del consumidor, pero sí que será una fuente rápida de información fiable porque se pretende que esté representado el seguro en su conjunto: “mediadores, consultores, ingenieros informáticos, actuarios, periodistas, técnicos de la Administración Pública, abogados, peritos, etc para que la visión sea realmente de 360º “.
El sistema es tan libre que cualquiera podrá dar su opinión, para inscribirse como redactor en asegurados.org hay que rellenar un pequeño formulario.
Como no podía ser de otra manera apoyo la iniciativa y colaboraré activamente para conseguir que aumente la cultura de seguros. Y animo a los magníficos profesionales que tengo la suerte de que pasan por aquí a dejar sus comentarios, a que prueben la experiencia.
VIA |Inese
