Archivo del mes: julio, 2009
Escrito por Angel del Amo el 17 julio, 2009
Arag es una compañía de seguros alemana especializada en la protección jurídica, y que entró comprando CAP hace ya muchos años, y hoy está instalada con éxito en toda europa.
Tiene productos para garantizar, con un contrato de seguro, la asistencia jurídica, o sus gastos, para casi cualquier situación: como conductor, propietario de una vivienda, un negocio… tanto la asistencia telefónica, la redacción de contratos o los gastos judiciales.
Son pólizas de seguro complementarias a la habitual póliza del hogar, del auto, del negocio, etc… tan complementarias que parte de su crecimiento de los últimos años viene por los reaseguros con las compañías tradicionales que quieren ofrecer esos productos pero no se atreven a montarlos directamente y acaban negociando con Arag, u otras, para que den esas coberturas.
Legálitas es una empresa de servicios, fundada y propiedad de Alfonso Carrascosa Marco, que ofrece un asesoramiento 
telefónico y redacta contratos. Pero cuando hay que emprender una reclamación judicial hay que pagar el abogado. En unos años, gracias a la fuerte inversión publicitaria, todo el mundo conoce Legálitas, y ha conseguido una gran cantidad de clientes de manera telefónica o por internet.
En cambio Arag no es una marca tan conocida, pero ofrece un acceso más sencillo a través de sus mediadores. Arag, como cualquier aseguradora vende a través de profesionales que adaptan la cantidad de garantías que ofrecen al consumidor.
Que Arag sea una compañía de seguros, con las reservas y controles necesarios conforme a la Ley del Seguro, y que venda a través de mediadores es más que suficiente para que la prefiera a Legálitas. Así que dejando claro mi favoritismo personal, o incluso profesional, hacía los alemanes el lunes hablaremos de como una y otra, tratan de ocupar el sitio del contrario…
Edito: Mi falta de ingenio me ha llevado a repetir el título que ya uso mi amigo Alejandro Marín, editor del Blog del seguro, y que como no podía ser de otra manera, compartimos opinión y gustos, comprobadlo aquí.
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*Puedes pedir información sobre productos Arag aquí.
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Escrito por Angel del Amo el 16 julio, 2009
Me gustan las hamburguesas. Sí, ya se que no soy perfecto. De cuando en cuando visito esos locales tipicamente americanos, hago cola, pido mi hamburguesa, me la como, pero yo no devuelvo la bandeja a donde ellos esperan. Yo no limpio la mesa.
Y no lo hago por fastidiar al personal, al contrario. Siempre digo: “Es para fomentar el empleo“. La idea es simple, si todos dejamos la bandeja en la mesa no hay más remedio, el local tendrá que tener a alguien para que las limpie. Por supuesto esto tendría un coste económico en mi menú hipercalórico.
No tengo ni idea, pero apuesto a que un Burguer King o un McDonalds cualquiera vende más de 5.000 hamburguesas al mes, con sus patatas, su refresco, etc… 50 céntimos de euro más por menú, y nos dan 2.500€ más al mes. Suficiente para contratar un par de jóvenes. Cada una de estas franquicias tiene unos 400 restaurantes (ellos les llaman así). Fácil 1.500 nuevos empleos. Yo estoy dispuesto a pagar 0,50€ cuando voy al burguer a cambio de generar esos empleos.
No quiero quitarle el puesto a Celestino Corbacho que bastante tiene, esto sólo me sirve de entradilla para hablar de seguros.
Cuando quitamos servicios básicos hacemos que las cosas sean más económicas. Cuando contratamos un seguro de manera telemática (teléfono, internet…) es posible que sea más barato, porque falta una parte básica en el negocio: el mediador.
Un mediador es un agente o corredor de seguros que adecua la póliza a lo que necesitamos, nos asiste en el momento del siniestro, y nos defiende de la compañía si es preciso. Los bancos también actúan como mediador, pero en la sucursal ni te adecuan la póliza, ni te asisten en el siniestro, ni…
Haciendo la póliza por teléfono lo que peligra no es el puesto de trabajo del mediador (que hay más de 100.000 en España), es el de los empleados de la compañías que mantienen sucursales, y los empleos alrededor… Y hay más, cuando llamas por teléfono es habitual que el centro de atención este fuera de España…
Quizá ahora en crisis, y que tanto se habla de responsabilidad empresarial y de consumo responsable, una parte importante a tener en cuenta sería comprar en empresas que mantengan puestos de trabajo.
Yo por lo pronto ni contrato mis seguros por teléfono; ni quito las bandejas de la mesa para llevarlas a la basura.
Escrito por Angel del Amo el 15 julio, 2009
El bebé Rayan murió el lunes por el error de una enfermera que confundió una sonda nasogástrica con una vía intravenosa. Un lamentable error.
Yo no voy a entrar en el dilema que hay en la calle sobre si la sanidad tiene el nivel que esperamos, si nuestros profesionales lo son suficientemente… Yo dejo todo eso a un lado y me centro en la parte que me atañe: el seguro.
Y es que hasta un suceso como este tiene su reflejo en los seguros, o más que reflejo: repercusión.
Al final, cuando hay un error hay que pagar por el, y en euros. Cada uno de nosotros tenemos una responsabilidad en nuestros actos, en el ámbito laboral también. Esta responsabilidad es habitual tenerla asegurada con una compañía de seguros.
Los sistemas de salud de cada comunidad autónoma no son menos y aseguran los daños que pueden provocar a los usuarios de todos los centros sanitarios públicos.
La muerte del bebé costará entre 150.000 y 200.000€ a la aseguradora del Instituto Madrileño de la Salud, que si la cabeza no me falla sería Zurich QBE Insurance que habrá cobrado por la póliza más de 6 millones de €, cifra que en la práctica totalidad irá a indemnizaciones de casos similares… O sea que los sistemas de salud deben fallar… pero yo no iba a meterme en esas cosas…
Escrito por Angel del Amo el 14 julio, 2009
Mutua Madrileña (MM) ha sido la mutua de referencia en seguros de automóvil en Madrid, llegaron a tener casi un 60% de los vehículos de la capital asegurados.
Como mutua que es: no tiene ánimo de lucro. Y lo que han venido haciendo con los beneficios ha sido comprar inmuebles. Tantos que sólo en el eje de Castellana tienen diez edificios y otros tantos repartidos por ahí… Para gestionar ese patrimonio cuentan con una sociedad inmobiliaria: Inmomutua Madrileña S.A.U. (Mutua Inmobiliaria)
Ignacio Garralda, presidente de MM, desde que llego al cargo lo hizo con la idea de devolver el espíritu mutual de la entidad, centrándose en el negocio asegurador y no tanto en el inmobiliario. Hace un mes Garralda advertía que vendería inmuebles en el eje de Castellana para evitar una concentración excesiva de suelo en el lugar, y valoraban el edificio de Castellana 15 en 31,1 milones de euros.
Para que no se quejen las inmobiliarias de que no tienen trabajo, por lo menos la de Mutua si que vende: la semana pasada Castellana, 15 por 30M de euros. Así que parece que han tenido que bajar sus pretensiones y descontar al comprador, la familia Reyzabal, 1,1 millones de euros, casi 200 millones de pesetas, la crisis…
Esta disminución de valor de los inmuebles tiene otro perjuicio para la aseguradora, además de ser el patrimonio de los mutualistas, los edificios avalan las reservas de la compañía, y no hay que ser muy listo para comprender que en los últimos meses han bajado. Y eso que desde la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) ya le estaban advirtiendo del riesgo que corrían por la excesiva posición al mercado de alquiler de oficinas.
La situación no es ni mucho menos preocupante, el año pasado MM era la compañía con mayor margen de solvencia. Pero entre la perdida de valor de los edificios, la caída de clientes, y el coste que está teniendo la captación de nuevos a base de descuentos y renovaciones a la baja que habrá que justificar técnicamente con reservas, el abandono del proyecto de la ciudad sanitaria… muchos cambios y todos que tienen que ver con dinero.
Este es un año decisivo para Mutua, habrá que ver si son capaces de frenar la caída de clientes, como les afecta el parón inmobiliario, y en que emplean esos 30M de euros: en otro edificio, fusiones, descuentos a mutualistas…
VIA| Expansión
Escrito por Angel del Amo el 14 julio, 2009
Al principio hay que presentarse, os evitaré el quien soy (los masocas pueden enterarse aquí), pero sí os contaré que voy a hacer en SegurosyMediadores.com.
Este va a ser un blog dedicado a la actualidad aseguradora, pero desde el punto de vista de la mediación, que es la parte profesional de la distribución de seguros, y la comentaré de manera distendida, de forma coloquial y con espíritu crítico.
Además de la actualidad del momento tendré tiempo para dar pistas a los consumidores de como hacerse un seguro. Esta categoría se irá llenando de artículos útiles para cualquier persona. Sin embargo no debe tomarse como una guía para hacer pólizas, más bien será una serie de artículos a modo de “fondo de armario” con los básicos para todos los días.
Como iremos viendo poco a poco, únicamente un especialista, un mediador de seguros, puede adecuar una póliza para que sirva al propósito que necesita el consumidor. Por lo tanto este fondo de armario no puede tomarse como un manual. Para ponernos los complementos correctos necesitamos un buen asesor de imagen, o corremos el riesgo de ser, una Fashion Victim, o lo que es peor una Insurance Victim…
Bienvenido, pasa, coge sitio, y prepárate para leer lo que nunca te han contado sobre los seguros desde un punto de vista… diferente.
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