La Plataforma Empresarial de Extremadura anuncia que denunciará “los abusos” de la banca.

Carlos Lluch, me hizo llegar esta noticia. Entre otras cosas, que podeís leer en la fuente original, denuncian la venta generalizada por parte de la banca de productos tóxicos disfrazados de seguros.

Queridos paisanos extremeños ¿Qué coño esperabais? ¿Contratáis seguros en un banco y esperáis que estén bien hechos? ¿Esperabais que esos “seguros” (entrecomillado a propósito) sean seguros?

Habéis caído en la red… bancaria.

¡Ánimo!

Fotografía: Angel del Amo (Robledillo de Gata. Caceres)

Ranking Grupos Aseguradores 1er semestre 2009

ICEA ha publicado el ranking por primas de los grupos aseguradores durante el primer semestre de 2009, y la clasificación es esta:

Lo interesante de seguir estos datos es ver la evolución de cada grupo, aunque lo datos definitivos de final de año son los que cuentan podemos seguir por trimestres como se comporta cada grupo.

Mapfre lidera la clasificación como es costumbre, detrás Zurich pero con una ligera perdida de cuota de mercado en relación a los resultados del primer trimestre. La tercera posición es para AXA que adelanta a La Caixa que pierde un puesto y un 0,36% de cuota de mercado.

Y después está Santander, que sube dos posiciones desde el séptimo lugar hasta el quinto, y un fuerte aumento en la cuota de mercado, de casi medio punto con referencia al primer trimestre, a ver si lo mantiene a final de año.

VIA| ICEA

Condena de la Audiencia Provincial de Murcia a Seguros Bilbao.

He leído un caso curioso en el BDS de ayer: La Audiencia Provincial de Murcia condena a Seguros Bilbao a pagar una indemnización por invalidez a un asegurado que no declaró su enfermedad.

Siempre digo que los problemas en los siniestros se producen en el momento de hacer la póliza y no cuando se recibe el rechazo. Por el motivo que sea el agente de Seguros Bilbao presento la solicitud de un seguro de vida sin rellenar totalmente la declaración de salud. Por el motivo que sea a la compañía no le extraño, y emitió la póliza sin más preguntas.

La cuestión es que el asegurado ocultó a la compañía que es alcohólico, y firmó como que se encontraba en buen estado de salud. Está enfermedad le ha provocado una invalidez con cobertura en la póliza de vida, y Seguros Bilbao, compañía del Grupo Catalana Occidente, tendrá que indemnizar los 12.000€ asegurados.

La sentencia, según EFE, recoge  que  “la aseguradora, en este caso, a través del agente, no cumplió con los mínimos deberes de diligencia“.  Y es que la compañía espera que el mediador haga el trabajo de comercialización de sus productos, pero también una selección de riesgos, y por supuesto, confeccione las pólizas conforme a sus normas y sin ocultar datos, para que no pasen cosas como esta.

En este caso un error ha provocado que la compañía pague un siniestro que no le correspondía, pero lo habitual es lo contrario, que la compañía deje de pagar porque la póliza esta mal hecha. Es importante que las pólizas estén preparadas por mediadores profesionales.

VIA| EFE

Fotografía: Faeryboots

Los despidos de Zurich.

La crisis… Algunos que dicen que se ve la luz al final del tunel, un amigo dice que lo que se ve es la luz de la locomotora del tren que viene contra nosotros y nos va a arrear un golpe…

Pues eso, mientras algunos políticos ven brotes verdes; las empresas, que generalmente crean empleos, ven que tienen que despedir empleados. Alguna de las dos partes necesita gafas.

Y le ha tocado el turno a Zurich. El viernes pasado, con el tacto que tienen las macroempresas para despedir( cinco minutos antes de irte a casa, con un sms en mitad de tus vacaciones…) Zurich despidió a 28 trabajadores mayoritariamente de la red de oficinas propias.

Y según CCOO, Zurich seguirá despidiendo hasta 100 empleados en lo que queda de año. Ahora toca escuchar la versión de la compañia, la crisis, reducción del negocio de autos, caida de vida… Y CCOO dice que la empresa se escuda en la crisis para obtener más rentabilidad… lo de siempre…

Yo voy a poner otro dato en juego. En enero de 2010 la organización de Zurich cambiará en España como lo está haciendo en media Europa, y desde enero el grupo en España empezará a actuar como una sucursal de la compañía irlandesa Zurich Insurance Public Limited Company (ZIP) .

¿Quién pierde con estos despidos? Es obvio que los propios desempleados, y después los relaccionados con el trabajo que ellos desempeñaban. Estas oficinas que sufren los despidos son las sucursales de la compañía que, entre otras cosas, estaban atendiendo a los clientes de la compañía que contratan sus seguros a través de colectivos por teléfono, internet o banca. Que deberían terminar siendo atendidos exlcusivamente por su mismo canal de contratación… vía teléfonica.

La devaluación del nivel de servicio que ofrecen las compañías por la crisis no afecta sin embargo a los mediadores de seguros, autonomos o pequeñas empresas, que no pueden despedir personal para aguantar la situación y tienen que ser más creativos para resolver este problema. Este es otro beneficio de contratar con un agente o corredor…

VIA| Libertad Digital

Siniestralidad en seguros de hogar.

Icea ha sacado unos datos interesantísimos sobre los seguros de hogar, la siniestralidad y como afecta en cada canal de distribución, en el primer trimestre de 2009.

Para empezar dice que los profesionales de los seguros, los mediadores (Agentes y corredores de seguros) distribuyen desde sus despachos la mayoría de las pólizas y las primas, el 60%, de los seguros de hogar durante este primer trimestre.

Aún la distribución profesional de seguros sigue ganando la partida a otros canales. Sobre todo cuando los bancos ya no pueden obligar a hacer seguros, porque no conceden hipotecas. Deberían darse cuenta que los consumidores sólo confían en los bancos sus seguros cuando es mediante imposición.

Fijáos a que extremo llegan que alguna entidad de crédito tiene que pagar dinero para hacer seguros, La Caixa te paga hasta 200€ porque les dejes hacerte los seguros… pues ni así. Normal.

Vamos a los datos de siniestralidad. Es sorprendente como las estadísticas pueden decirnos tantas cosas:

Resulta que si tu contratas con un mediador declararás un siniestro cada dos años (según los datos de frecuencia), pero si lo haces en un banco será un siniestro cada tres años.

Resulta que a la compañía, si haces el seguro a través de un profesional (agente o corredor), le queda un escaso 10% para pagar todos los gastos después de pagar tus siniestros (según la tasa de siniestralidad). Pero si haces tu seguro, libremente, en el banco a la compañía le queda casi un 25%.

Podemos concluir que hacer tu seguro con un profesional da mala suerte, porque te genera más siniestros. Y para los que no crean en las supersticiones, concluiremos que sencillamente los seguros de los bancos ofrecen menos oportunidad de declarar siniestros, porque tienen menos coberturas y no tienes el asesoramiento necesario para saber cuando puedes dar un parte al seguro.

Puedes confiar en la suerte del banco y el interés de la compañía, o en el trabajo de un profesional. ¡Qué suerte poder decidir!

VIA| Inese.es